Situé en face du centre commercial Westfield, cet hôtel du centre de San Francisco propose des chambres dotées d'une télévision intelligente à écran plat de 46 pouces. Des options de restauration sont proposées dans le bar à service complet et le salon.
Toutes les chambres de l'Hotel Zetta San Francisco, a Viceroy Urban Retreat, disposent d'une connexion WiFi gratuite, d'une station d'accueil pour iPod, d'une enceinte Bluetooth portable sans fil et de fenêtres à double vitrage pour plus de tranquillité et d'intimité. Un coin salon, un bureau et une machine à café expresso Illy sont également inclus. Une douche carrelée à l'italienne, des peignoirs et des articles de toilette haut de gamme sont fournis.
Le restaurant Cavalier, une brasserie de style britannique, est situé sur place. Un bar à service complet et un salon sont également disponibles.
Un centre de remise en forme ultramoderne est mis à la disposition des clients de l'Hotel Zetta San Francisco, a Viceroy Urban Retreat. Un concierge, des options de spa dans les chambres et des services de blanchisserie sont proposés pour le confort des clients. Une salle de jeux est également disponible sur place.
La vibrante Union Square de San Francisco et le Moscone Center se trouvent tous deux à 10 minutes de marche de cet hôtel.