Situé à la sortie de l'autoroute 160 et à seulement 3 minutes de route du centre-ville de Durango, cet hôtel dispose d'une piscine intérieure et d'un bain à remous, ainsi que d'un restaurant sur place.
Toutes les chambres sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Chaque chambre climatisée du Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown dispose d'une télévision par câble. Toutes les chambres comprennent un bureau, un four à micro-ondes et un réfrigérateur. Certaines chambres disposent d'une cheminée ou d'une baignoire spa relaxante.
Servant le petit-déjeuner et le dîner, le Burger Theory est situé sur place à l'Holiday Inn. Le Burger Theory est un restaurant à service complet doté d'un bar. Un centre d'affaires avec des services de fax et de photocopie est situé à l'Holiday Inn Durango. Les clients peuvent s'entraîner dans le centre de remise en forme sur place.